ソフトバンク光から楽天ひかりへ乗り換え｜費用・手順・注意点を徹底比較！最短でお得に乗り換える方法

ソフトバンク光を使っていると、月額や速度、スマホセット割の兼ね合いで乗り換えに悩むことが多いですよね。

ソフトバンク光から楽天ひかりへ乗り換えを検討している方は、解約金や工事費、開通の手間やポイント還元など判断材料が多く迷いやすいです。

この記事では費用の目安や手続き手順、通信速度やキャンペーン適用の有無まで、重要ポイントを分かりやすく整理してお伝えします。

手順やトラブル対処、窓口比較まで具体的に解説するので、実際に動く前に全体像をつかんで賢く判断してください。

ソフトバンク光から楽天ひかりへ乗り換える結論と判断ポイント

ソフトバンク光から楽天ひかりへ乗り換えるかどうかは費用と割引の影響を中心に総合的に判断するのがポイントです。

スマホのセット割や工事の有無で損得が変わるため契約内容を確認してから決めると失敗が少なくなります。

費用の目安

乗り換えで発生する主な費用は解約金と撤去工事費と新規工事費の三つです。

ソフトバンク光の契約期間や工事費の残債次第で短期的な出費が大きくなるケースがあります。

楽天ひかり側の初期費用や工事費はプロバイダプランやキャンペーンで変わるため見積もりを取って比較するのが大切です。

• 解約金
• 撤去工事費
• 新規工事費
• 端末レンタル費
• 事務手数料

開通の手間

同じ回線設備を使えるエリアなら工事不要で乗り換え手続きだけで済む場合があります。

屋内配線や機器が異なると新しい工事が必要になり数時間から半日程度の立ち合いが必要です。

レンタル機器の交換やONUの設定が発生するため機器の返却期限や設定方法は事前に確認してください。

開通までの期間は混雑状況や工事日の調整で数日から数週間になることがあります。

スマホセット割の影響

スマホの割引が乗り換えの損益分岐点を大きく左右します。

ソフトバンクの光セット割を適用中の場合は割引が無くなると月額負担が増える可能性があります。

楽天モバイルをメインで使っている場合は楽天ひかりと組み合わせたメリットが出ることがあるため確認が必要です。

通信速度の期待値

理論値ではどちらも高速ですが実際の速度は回線混雑やプロバイダの設備状況で変わります。

楽天ひかりはIPv6対応や混雑対策が進んでいるエリアで効果を感じやすい傾向があります。

固定回線で安定した速度を求めるなら実測値の口コミやプロバイダの帯域確保状況も確認してください。

キャンペーン適用の有無

乗り換えで得られるキャッシュバックや工事費無料は各社で随時変わるためタイミング次第で大きくお得度が変わります。

楽天ひかりは新規向けの割引や1年間無料などのキャンペーンを実施することがあるため公式情報を確認するのが安心です。

ソフトバンク光側の違約金やキャッシュバック失効条件も見落とすと結果的に損になることがあるため注意が必要です。

ソフトバンク光から楽天ひかりへ乗り換える手順

ソフトバンク光から楽天ひかりに乗り換える際の具体的な手順を順番にまとめます。

事業者変更承諾番号の取得から機器の接続まで、見落としがちなポイントも含めて説明します。

違約金や工事の有無など、事前に確認しておくと安心です。

事業者変更承諾番号取得

事業者変更承諾番号は乗り換え手続きで必要になる番号です。

これは現在契約しているソフトバンク光側で発行してもらいます。

取得方法は電話やWebのマイページでの申請が一般的です。

発行には受付からおおむね即日から数日かかる場合があります。

番号の有効期限は発行日からおおむね15日間であることが多い点に注意してください。

楽天ひかりの申し込み方法

楽天ひかりの申し込みはWebがもっとも手軽です。

1. 楽天ひかり公式サイトでプラン選択
2. 楽天会員ログインまたは新規登録
3. 事業者変更承諾番号の入力
4. 契約者情報と支払い方法の登録
5. 申し込み内容の確認と完了

キャンペーン適用条件や楽天ポイント特典は申し込み時に確認してください。

切替日と開通通知の確認

申し込み後に楽天ひかり側から切替候補日が提示されます。

切替日はソフトバンク光の契約解除時期と調整して決めてください。

工事が不要な場合は比較的スムーズに切替が行われることが多いです。

開通が完了するとメールやSMSで開通通知が届きます。

機器の接続と設定

切替当日はONUやルーターの接続状態を確認してください。

楽天ひかりがレンタル機器を提供する場合は指定のルーターを接続します。

設定は自動で行われることが多いですがSSIDやパスワードの確認は必須です。

手動で設定する場合はプロバイダ情報や認証方式を入力して接続を確認してください。

インターネットに繋がらないときは電源の再起動やケーブルの差し直しを試してください。

レンタル機器の返却

ソフトバンク光でレンタルしていた機器がある場合は返却が必要になることがあります。

返却用の箱や送り状が同梱されているか確認してください。

返却前に個人情報の削除や初期化を行うと安全です。

ソフトバンク光から楽天ひかりへ乗り換える際の費用内訳

ソフトバンク光から楽天ひかりへ乗り換える際に発生し得る代表的な費用を項目ごとに分かりやすく整理します。

費用は契約状況や工事の有無によって変わるため事前確認が重要です。

解約違約金

ソフトバンク光の契約期間内に解約する場合は解約違約金が発生する可能性があります。

違約金の有無や金額は契約プランや更新タイミングによって変わります。

契約満了月での解約であれば違約金がかからないケースが多いです。

正確な金額はマイページや請求明細で確認するかカスタマーサポートへ問い合わせてください。

工事費の残債

ソフトバンク光で分割払いの工事費が残っている場合は残債の精算が必要になることがあります。

建物の設備や回線の種類によっては楽天ひかりへ切り替えても新たな工事が不要になる場合があります。

転用や事業者変更で工事が不要なケースでは新たな工事費を抑えられることが多いです。

工事費の残債や工事の要否は申し込み前に必ず確認してください。

契約事務手数料

新しい回線に申し込む際は契約事務手数料が発生する場合があります。

契約事務手数料はプロバイダや申込方法によって金額が異なります。

解約時にソフトバンク側で手続き費用が請求されるケースもあるため請求書の明細を確認してください。

ルーター購入費用

既存のルーターをそのまま使える場合は追加購入が不要なことがあります。

楽天ひかりの接続方式やプロバイダ認証に合わせて設定変更が必要な場合があります。

• レンタルを利用する場合の費用
• 自前の機器を流用する場合の手間
• 新規購入する場合の相場

高速な通信を求める場合はWi Fi規格に対応したルーターを購入することを検討してください。

購入以外にプロバイダのレンタルを選ぶと初期費用を抑えられる場合があります。

オプション解約費用

光電話やセキュリティなどのオプションは別途契約期間や解約条件が設定されていることがあります。

オプションの違約金や撤去費用が発生する場合があるため事前に確認してください。

利用中の電話番号を引き継ぐ場合は番号ポータビリティや事務手数料が必要になる可能性があります。

不要なオプションは乗り換え前に解約しておくと無駄な費用を減らせます。

ソフトバンク光から楽天ひかりへ乗り換えるメリット

ソフトバンク光から楽天ひかりへ乗り換えると、月額料金やポイントなどで得をすることが多いです。

ここから各メリットを項目ごとに分かりやすく見ていきます。

月額料金の差額

月額料金の違いは家計に直結する重要なポイントです。

表の金額は代表例であり実際の料金はキャンペーンや契約条件で変動します。

楽天ポイント還元（SPU）

楽天ひかりに乗り換えると楽天市場でのポイント還元を受けやすくなります。

楽天会員や楽天モバイルの契約状況によっては獲得ポイントが増えることがあります。

ポイント還元は楽天のSPU対象サービスとして扱われる場合があり日常の買い物で還元率が上がるメリットがあります。

ただしポイント倍率や条件は変更されることがあるため契約前に最新の条件を確認してください。

乗り換えキャンペーン

楽天ひかりは乗り換え向けのキャンペーンを行うことが多くお得に始められる場合があります。

• 初期費用割引
• 他社解約違約金を還元するキャッシュバック
• 楽天ポイント付与キャンペーン
• 工事費実質無料キャンペーン

キャンペーンの内容や適用条件は時期によって変わるため申し込み前に公式ページで確認することをおすすめします。

工事不要で切替可能な手軽さ

既にフレッツ系回線やNTTの光回線を利用している場合は工事不要で切替できるケースが多いです。

工事が不要なら立ち合いの手間や追加費用を抑えられる点が魅力です。

ただしマンションの回線状況や既存設備によっては派遣工事が必要になる場合があるため事前に確認してください。

プロバイダ変更による速度改善の可能性

プロバイダを変えることで通信経路や混雑対策が変わり速度が改善することがあります。

特にIPv6対応やプロバイダのバックボーン品質が良い場合は速度や応答性が向上することが期待できます。

速度改善を狙う場合は契約前にIPv6の対応状況や実際の速度実測値をチェックすると安心です。

ルーターの設定やWi Fi環境が原因で速度が出ていないケースもあるため総合的に見直すことをおすすめします。

ソフトバンク光から楽天ひかりへ乗り換えるデメリット

ソフトバンク光から楽天ひかりへ乗り換える際に注意しておきたいデメリットを整理します。

短期的な手間や費用が発生する点を把握しておくと後で慌てずに済みます。

ソフトバンク／ワイモバイルのセット割喪失

ソフトバンク光を解約するとソフトバンクおよびワイモバイルの携帯料金に適用されていたセット割がなくなります。

セット割が外れることで月々の携帯料金が上がる可能性があります。

家族全員で割引を受けていた場合は合計の負担増が大きくなることがあります。

楽天ひかりに乗り換えても同等の割引がすぐに得られるとは限りません。

IPv6利用開始までの遅延

現在ソフトバンク光でIPv6を利用している場合は切り替え後のIPv6提供状況を確認する必要があります。

プロバイダの切り替えや機器設定によってはIPv6がすぐに利用できない期間が生じることがあります。

IPv6が使えないと混雑するIPv4ネットワークで速度低下を感じるケースがあります。

事前に楽天ひかりのIPv6対応状況や開通予定日を確認しておくとトラブルを減らせます。

固定電話番号の引き継ぎ手続き

固定電話番号を継続利用するには番号ポータビリティなどの手続きが必要です。

手続きには申し込みや事務手数料が発生する場合があります。

手続きのタイミングによっては一時的に電話が使えなくなることがあります。

重要な連絡先には事前に乗り換え予定を伝えておくと安心です。

Wi‑Fi再設定の手間

ルーターや無線機器の設定を新しい回線に合わせてやり直す必要があります。

• ルーターのSSIDとパスワードの変更
• 接続機器のネットワーク再選択
• 中継機やメッシュの再設定
• スマート家電の再接続

機器が古い場合や設定に自信がない場合はサポートを頼むことを検討してください。

タイミングによる追加費用発生

乗り換えのタイミングによっては解約金や工事費の残債などが発生します。

違約金や工事費の残債は契約更新月を外すと高額になることがあります。

乗り換え先の楽天ひかりで発生する初期費用や工事費も合わせて試算しておくと失敗が少なくなります。

ソフトバンク光から楽天ひかりへ乗り換える機器と接続設定

ソフトバンク光から楽天ひかりへ乗り換える際に必要な機器と接続設定をわかりやすく整理します。

混乱しやすい光回線の機器の取り扱いと設定手順を順を追って説明します。

クロスパス対応ルーター

クロスパスはIPv6を利用した高速通信の仕組みです。

乗り換え後も快適に使うためにはルーターがクロスパスに対応していることを確認してください。

光BBユニットの返却と扱い

ソフトバンク光を解約する際には光BBユニットの返却が必要です。

返却方法はマイページまたは同梱の案内に従ってください。

返却期限を過ぎると機器損害金が発生することがあるため注意してください。

楽天ひかりでは光BBユニットは不要なため返却後は利用しないようにしてください。

ONUの接続方法

ONUは回線終端装置で光ケーブルとルーターをつなぐ役割です。

1. 光ケーブルをONUの光ポートに接続
2. ONUとルーターをLANケーブルで接続
3. ONUの電源を入れてランプの状態を確認
4. ルーターの電源を入れてインターネット接続を確認

ONU自体はプロバイダの指示に従って設置場所や電源を管理してください。

IPv6（クロスパス）設定

楽天ひかりでクロスパスを使う場合はルーター側でIPv6の設定が必要です。

一般的にはルーターの管理画面のインターネット設定でIPv6またはクロスパスを選択します。

プロバイダから提供される接続情報がある場合はそれに従って入力してください。

設定後に接続状況を確認して速度測定を行うと安定性が分かりやすくなります。

Wi‑Fi機器の初期設定

新しい回線に合わせてWi‑Fi機器の初期設定を行うとトラブルを減らせます。

• SSIDとパスワードの確認と変更
• 5GHz帯と2.4GHz帯の適切な割り当て
• ルーターの設置場所の見直し
• ファームウェアの最新化

スマホやパソコンの接続先を新しいSSIDに切り替えることを忘れないでください。

必要に応じて中継機の導入や有線接続で安定させるとより快適になります。

ソフトバンク光から楽天ひかりへ乗り換える切替日の注意点

工事や回線切替が絡むため切替日は事前準備が重要です。

回線切替の進行状況で当日の利用可否が左右される点を押さえておきましょう。

開通時間の実務的確認

楽天ひかりの開通作業は申込内容や回線種別で開始時間が変わることがあります。

工事が必要な場合は業者の訪問時間帯が指定されるため午前から夕方にかけて時間の余裕を見ておくと安心です。

携帯キャリアやISPのメンテナンス情報もチェックしておくと想定外の遅延に備えられます。

インターネットが使えない可能性

切替当日は一時的にインターネットが使えなくなる可能性が高いです。

プロバイダの切替が完了するまで接続情報が同期されない場合があります。

在宅ワークやオンライン会議がある日は日程を避けるか代替手段を用意しておきましょう。

ルーターや機器の初期設定が必要なケースでは作業時間を見積もっておくと安心です。

切替当日の優先確認事項

当日のトラブルを減らすために優先して確認すべき項目をまとめます。

• 訪問工事の日時確認
• ONUとルーターの電源状態
• プロバイダのログイン情報の準備
• バックアップ回線の用意

切替失敗時の連絡先と対応手順

万が一切替がうまくいかない場合は速やかに窓口へ連絡することが重要です。

まずは楽天ひかりのサポートに接続状況やエラーメッセージを伝えてください。

必要に応じてソフトバンク光側の解約処理や回線開放の確認も同時に進めると手続きがスムーズです。

連絡先に繋がらない場合はマイページやメールでの問い合わせ履歴を残しておくと後の対応が楽になります。

ソフトバンク光から楽天ひかりへ乗り換える申し込み窓口の比較

ソフトバンク 光から楽天ひかりへの乗り換えを考えるときは申し込み窓口ごとの違いを把握することが重要です。

窓口によって手続きの簡単さや負担、特典の受け取りやすさが変わります。

楽天ひかり公式窓口

楽天ひかりの公式窓口は手続きがシンプルで信用性が高いことが特徴です。

公式窓口からの申し込みは余計な中間手数料が発生しにくいメリットがあります。

キャンペーン特典や割引は公式サイトで明記されているため条件確認がしやすいです。

サポート対応も公式基準で行われるためトラブル時の窓口が一本化されます。

ただし代理店の高額キャッシュバックに比べると金額面で見劣りする場合があります。

代理店のキャッシュバック条件

代理店経由の申し込みはキャッシュバックなどの現金特典が魅力です。

しかし受け取り条件や申請手続きに違いがあるため事前確認が欠かせません。

• キャッシュバック金額
• 受取までの期間
• 受け取りに必要な手続き
• 特定プランやオプション加入の有無
• 転用や事業者変更での適用可否

キャッシュバックを重視するなら振込時期や振込方法、申請期限の有無をチェックしてください。

申請書類の提出や開通確認が条件になっているケースが多いため手順を見落とさないようにしましょう。

窓口ごとの適用条件の違い

窓口ごとに適用される条件は開通工事費の負担や契約期間、オプション加入条件などで差が出ます。

乗り換え時に発生する違約金や工事の可否も窓口選びに影響します。

下表で代表的な窓口の違いを比較して、どこが自分に合っているかを確認してください。

比較するときは受け取りの確実性と手続きの手間を重視してください。

またソフトバンク 光からの乗り換えに際して残りの契約期間や違約金、プロバイダ契約の扱いも合わせて確認しましょう。

ソフトバンク光から楽天ひかりへ乗り換えるときのトラブルと対処法

ソフトバンク光から楽天ひかりへ乗り換えを進める際に起こりがちなトラブルとその対処法を整理します。

手続きや機器受け取りから接続確認まで順に確認すると早く解決できます。

ONUが届かない場合

配送が遅れているときはまず楽天ひかりの発送連絡メールに記載の伝票番号を確認してください。

指定した住所や転送設定に誤りがないか再確認してください。

発送日から一定日数経っても届かない場合は楽天ひかりのサポートに問い合わせて再発送や最寄り営業所での保管確認を依頼してください。

ソフトバンク光からの乗り換えで専用機器の返却が必要な場合は返却期限や返却先を確認してください。

開通後に接続できない場合

まずONUとルーターの電源を落としてから再起動してください。

LANケーブルの接続先や差し込み口が正しいか確認してください。

Wi Fiで接続できないときは有線接続での動作確認を行ってください。

認証方式や接続設定が必要な場合はプロバイダからの接続情報を再確認してください。

これらで解決しないときは楽天ひかりの技術サポートに状況を伝えて現地調査やIPv6設定の確認を依頼してください。

速度が期待より遅い場合

まず有線での速度計測を行って回線自体の速度を確認してください。

• 夜間など混雑時間帯の測定
• 複数端末での同時利用状況の確認
• Wi Fiの電波干渉やチャンネル設定の見直し
• ルーターやONUの世代と対応速度の確認
• IPv6接続の有無と切替の検討

有線で十分な速度が出ている場合はルーターや無線環境の改善を優先してください。

有線でも遅い場合は回線側の問題が疑われるため楽天ひかりに測定結果を提示して調査を依頼してください。

請求金額に疑義がある場合

請求内容に不明点があるときは明細を項目ごとに確認してください。

ソフトバンク光の解約料金や楽天ひかりの開通料金が重複していないか確認してください。

疑問点が残るときは請求書のスクリーンショットや契約書番号を用意して各社の窓口に問い合わせてください。

乗り換えの最終判断とおすすめプラン

ソフトバンク光から楽天ひかりへの乗り換えを考えるときは月額差だけでなく解約金や工事費残債、スマホセット割の有無を合わせて比較してください。

通信速度や安定性を最優先にするなら光回線の評判や実測データを確認して残す選択肢も検討しましょう。

月額の安さや楽天ポイント還元を重視する方には楽天ひかりが魅力的な選択肢になります。

家族で楽天モバイルを使っている場合はポイント連携やキャンペーンの恩恵が大きく乗り換えのメリットが高まります。

一方でソフトバンク光のスマホ割や現在の契約特典が大きい場合は継続の方が総額でお得になることもあります。

最終的には現在の料金明細と残期間、乗り換え時の手数料やキャンペーン特典を合算してコストと利便性のバランスで決めてください。