楽天ひかりからドコモ光に乗り換える完全ガイド｜違約金・費用・手続きから機器設定まで図解で最短完了＆キャッシュバック情報

楽天ひかりからドコモ光への乗り換えを考えると、手続きや費用、通信の不安で踏み出せない方は多いでしょう。

事業者変更番号の取得や機器返却、違約金やキャッシュバックの扱いなど、確認すべきポイントが複数あって戸惑いますよね。

この記事では手順ごとの具体的なやり方と費用の内訳、最適なタイミングや窓口選びのコツ、設定時の注意点までを分かりやすく整理します。

余計な専門用語を省いて実践的にまとめているので、スムーズに乗り換えたい方はまずここをチェックしてください。

楽天ひかりからドコモ光への乗り換え手順

楽天ひかりからドコモ光へ乗り換える際の主要な手順をまとめます。

事業者変更承諾番号の取得

事業者変更承諾番号は楽天ひかり側で発行してもらう番号です。

発行方法は楽天ひかりのマイページからの申請や電話窓口での依頼が一般的です。

発行には契約者名や契約IDなどの確認情報が必要になることが多いです。

承諾番号には有効期限があるため発行日と有効期間を必ず確認してください。

有効期限が過ぎると再発行が必要になるためドコモ光の申し込み日程と合わせて取得するのが安心です。

ドコモ光の申し込み（窓口選び）

ドコモ光は申し込み窓口によって特典や手続きのサポート内容が変わります。

• ドコモ公式サイト
• プロバイダ窓口
• 家電量販店窓口
• 代理店のオンライン窓口

ドコモ公式はサポートの一貫性が高く安心感があります。

プロバイダ窓口はプロバイダ特典が受けられる場合が多いです。

代理店はキャッシュバックなどの独自特典が充実していることがあります。

窓口を選ぶ際は特典内容と初期費用や月額料金の差を比較してください。

申し込み時の事業者変更手続き

申し込みフォームで事業者変更を選び事業者変更承諾番号を入力します。

切替希望日を指定できる場合はダウンタイムを考慮して指定してください。

ドコモ側での手続きが完了すると切替日が確定します。

申し込み後はドコモから案内のメールや電話連絡が届きますので確認してください。

既存の楽天ひかり契約の解約手続きは基本的に事業者変更手続きで連携されますが念のため確認しておくと安心です。

回線切替当日の機器接続

切替当日は一時的にインターネットが使えない時間が発生することがあります。

ONTやホームゲートウェイがある場合は電源の入れ直しやケーブルの接続を行ってください。

ドコモからレンタル機器が届いている場合は接続手順に従って接続してください。

作業がうまくいかないときはドコモのサポート窓口に連絡してリモートや訪問サポートを依頼できます。

固定電話やひかりテレビなどオプションの切替も同日に影響する可能性があるため事前に確認しておきましょう。

レンタル機器の返却

楽天ひかりでレンタルしていた機器は契約終了後に返却が必要です。

返却方法や期限は楽天ひかりの案内に従ってください。

多くの事業者は返却用の宛先と返却期限を指定しているため案内メールや同梱の書類を確認してください。

返却前に個人設定の削除や初期化を行うことを忘れないでください。

返却処理が遅れると追加料金が発生する場合があるため期限内の発送をおすすめします。

ルーターの再設定

新しい回線で使うルーターはSSIDとパスワードの設定を行ってください。

プロバイダから提供された接続情報がある場合はルーターに入力して接続を確認します。

IPv6接続を利用する場合はルーターの設定でIPoEやv6プラス等に切り替える必要があることがあります。

スマート家電やプリンターは新しいSSIDに再接続する必要があります。

接続確認後は回線速度テストを行い安定しているかを確認すると安心です。

楽天ひかりからドコモ光に乗り換える際の費用

楽天ひかりからドコモ光に乗り換えるときに発生しやすい費用を項目ごとにわかりやすくまとめます。

違約金

楽天ひかりの契約更新月以外に解約すると違約金が発生する場合があります。

違約金の金額は契約時期やプランによって変わるので契約書やマイページで確認してください。

もし違約金が高額になる場合は乗り換えタイミングを更新月に合わせると費用を抑えられます。

工事費の残債

楽天ひかりで工事費を分割払いにしている場合は残債があると精算が必要になることがあります。

残債は解約時に一括請求されるケースもあるので契約内容を確認してください。

ドコモ光への乗り換えで同一住宅内の設備を流用できると新たな工事費が不要になる場合があります。

契約事務手数料

ドコモ光に新規契約すると契約事務手数料が発生します。

事務手数料の金額はプロバイダや申込方法によって異なりますが一般的に数千円程度です。

オンラインでの申し込みやキャンペーンで事務手数料が割引されることがあるのでチェックしてみてください。

乗り換え月の月額料金

乗り換えのタイミングによっては楽天ひかりとドコモ光の両方の月額が重なる期間が発生します。

多くの回線は日割り請求に対応していないため月の途中で解約しても月額は満額請求されることがあります。

請求の重複を避けるには更新月に合わせるか請求サイクルを確認して手続きを調整するとよいです。

キャッシュバックとポイント

ドコモ光に乗り換える際はキャッシュバックやポイント還元で実質費用を下げられることがあります。

• ドコモ光公式キャンペーン
• プロバイダ独自のキャッシュバック
• dポイント付与
• 楽天ポイントの取り扱い

キャッシュバックには受け取り条件や手続き期限があることが多いので申し込み時の条件を必ず確認してください。

ポイント還元を含めた実質負担額で比較すると乗り換えの判断がしやすくなります。

楽天ひかりからドコモ光に乗り換える最適なタイミング

楽天ひかりからドコモ光に乗り換える際は料金と手続きの両方を考慮してタイミングを決めると得です。

契約更新月や事業者変更承諾番号の有効期限を確認すると無駄な違約金や再工事を避けられます。

引越しやキャンペーン時期をうまく組み合わせると初期費用や月額割引で負担を下げられます。

契約更新月

契約更新月に乗り換えると解約違約金を回避できるケースが多いです。

楽天ひかりの契約形態や更新期間をマイページや契約書で事前に確認してください。

事業者変更承諾番号の有効期限

事業者変更承諾番号は発行から有効期限が設定されているため期限内に手続きを進める必要があります。

有効期限を過ぎると再発行が必要になり手続きが遅れるリスクがあります。

• 発行後の有効期限に注意
• 発行は乗り換え直前が理想
• 再発行の手間を想定

引越し時の手続きタイミング

引越しで回線を移す場合は移転手続きと事業者変更のどちらが有利かを比較してください。

建物の設備状況によっては工事が必要になり工事日程の確保が重要です。

引越し日に合わせてドコモ光の開通日を設定するとインターネットが使えない期間を最小限にできます。

キャンペーン実施期間

乗り換えキャンペーンは期間限定で高額のキャッシュバックや月額割引が付くことがあります。

キャンペーン条件を確認して適用期間内に申し込むと初期費用の負担を軽くできます。

キャンペーンを狙う際は適用条件や適用遅延のリスクを事前にチェックしてください。

楽天ひかりからドコモ光に乗り換えるメリット

楽天ひかりからドコモ光に乗り換えると受けられる主なメリットを分かりやすくまとめます。

スマホの割引や独自特典など契約先を変えるだけで家計や通信環境が変わるポイントがいくつかあります。

ドコモのスマホセット割

ドコモのスマホと光回線をセットで契約するとスマホ料金が割引になる仕組みがあります。

家族まとめて割引が適用されることが多く世帯単位での節約効果が期待できます。

割引額はプランや契約本数によって変わるため自分の回線構成で確認することが重要です。

高額キャッシュバック特典

ドコモ光は代理店やプロモーション経路によって高額キャッシュバックが用意されることがあります。

キャッシュバックの受け取り時期や条件は窓口ごとに違うため申し込み前に受取条件を確認しましょう。

プロバイダ選択の自由

ドコモ光はプロバイダを複数から選べるタイプのサービスが多く希望に合わせた選択ができます。

プロバイダごとにサポートやオプションが異なるため利用目的に合わせて選ぶのがおすすめです。

• GMOとくとくBB
• OCN
• ぷらら
• So-net
• BIGLOBE

Wi-Fiルーターレンタル

ドコモ光ではルーターのレンタルサービスを提供しているケースがあり初期設定が簡単になります。

ルーターを自前で用意する手間を省きたい場合や設置時のトラブルを避けたい場合に便利です。

レンタルの有無や費用は契約窓口によって異なるため確認してから申し込みましょう。

通信速度改善の可能性

プロバイダや接続方式の違いで実効速度が改善するケースがあります。

IPv6やv6プラス対応のプロバイダを選ぶことで混雑回避につながる場合があります。

ただし速度向上は環境依存のため事前に速度測定や利用状況の確認を行うのが良いです。

楽天ひかりからドコモ光に乗り換えるデメリット

楽天ひかりからドコモ光に乗り換える際に知っておきたいデメリットを整理しました。

メリットだけでなく実務的な注意点を把握してから手続きを進めると失敗を減らせます。

楽天SPUなどポイント特典の喪失

楽天ひかりを契約していると楽天市場でのポイント倍率が上がる特典があります。

楽天ひかりを解約するとそのポイント倍率が下がり獲得ポイントが減る可能性があります。

家計全体でのポイント影響を事前に計算しておくと損得判断がしやすくなります。

メールアドレスの変更

楽天ひかりの契約には専用メールアドレスが付帯している場合があります。

契約を解約するとそのメールアドレスが使えなくなるため連絡先の変更手続きが必要です。

銀行や各種サービスの登録情報を事前に確認して変更漏れがないよう準備しておくと安心です。

乗り換え完了月の料金日割りなし

楽天ひかりからドコモ光へ乗り換えると乗り換え完了月の請求が日割りにならないケースがあります。

そのため同じ月に両方の月額料金が発生してしまう可能性があります。

• 楽天ひかりの月額が満額発生
• ドコモ光の月額が満額発生
• 請求が重なる月が発生する可能性

請求スケジュールを事前に確認して負担が大きくならない時期に切り替えると負担を抑えやすくなります。

IPv6利用開始の遅延可能性

プロバイダ切替や回線設定の反映によりIPv6接続がすぐに使えない場合があります。

特に転用や事業者変更の際は設定反映に時間がかかることがあります。

IPv6を重視する場合は乗り換え前にプロバイダの対応状況や切替スケジュールを確認しておくと安心です。

プロバイダ選びの手間

ドコモ光ではプロバイダを選ぶ必要があり選択肢によって速度やサポートが変わります。

最適なプロバイダを見つけるには対応サービスやオプション料金を比較する手間が発生します。

利用中の機器やサービスとの相性も考慮して選ぶと後からの手間を減らせます。

楽天ひかりからドコモ光への申し込み窓口の選び方

楽天ひかりからドコモ光へ乗り換える際は申し込み窓口の違いで受けられる特典や手続きの手間が変わります。

自分に合った窓口を選ぶことで余計な費用を抑えスムーズに切り替えられます。

公式窓口

ドコモの公式窓口は信頼性が高く手続きの案内が安定しています。

キャンペーンは時期によって変わりますが公式独自の割引やポイントが用意されることがあります。

公式窓口は代理店に比べてキャッシュバックが少ない場合が多いです。

サポート窓口が一本化されているため困ったときの問い合わせ先が分かりやすいメリットがあります。

代理店（GMOとくとくBB）

GMOとくとくBBはプロバイダ提供とセットで申し込めるケースが多いです。

窓口独自のキャッシュバックやキャンペーンが豊富な点が魅力です。

• 高額キャッシュバック
• 初期費用割引
• 工事費実質無料キャンペーン

申請方法や受け取り条件を事前に確認することが重要です。

代理店（NNコミュニケーションズ）

NNコミュニケーションズは申し込み特典の受け取りやすさで評価されています。

開通後に手続きしてキャッシュバックを受け取る流れが一般的です。

窓口によっては電話サポートやチャットサポートの対応時間が異なります。

申し込みフォームや必要書類の確認を忘れずに行ってください。

代理店特典比較

窓口選びのポイント

まずは受け取りやすい特典内容かどうかを確認してください。

キャッシュバックの金額だけでなく受け取り条件や申請手順も比較することが大切です。

開通までのサポート体制や問い合わせのしやすさも重視してください。

プロバイダの変更が必要かどうかや工事費負担の有無も事前にチェックしましょう。

楽天ひかりからドコモ光への機器設定と接続の注意点

楽天ひかりからドコモ光へ切り替える際は機器の接続方法や設定に違いが出ることがあります。

機器の種類や提供されるルーターによって手順が変わるため、基本の確認ポイントを押さえておくと安心です。

ONUとルーターの接続

光回線の終端装置であるONUとルーターは必ず電源を切った状態で接続してください。

光ファイバーから来ているLANケーブルをONUの対応ポートに差し込み、ONUからルーターのWANポートへLANケーブルを接続してください。

レンタル機器がある場合はドコモ光の指定機器に従って接続してください。

電源を入れたら各ランプが正常点灯するか確認してください。

接続がうまくいかないときはケーブルの差し込み直しと機器の再起動を試してください。

ルーター初期設定

ドコモ光でレンタルルーターがある場合はほとんどが初期設定済みで届きます。

自前のルーターを使う場合はプロバイダから渡される接続情報を準備してください。

管理画面へはルーターに記載の初期アドレスと初期パスワードでアクセスしてください。

管理者パスワードの変更やファームウェアの更新を忘れずに行ってください。

外部からの管理アクセスは無効にしてセキュリティを高めてください。

Wi-Fi再接続手順

切り替え後は端末側でWi‑Fiの再接続が必要になります。

• 端末のWi‑Fiをオフにする
• ルーターのSSIDと暗号化キーを確認する
• 端末で新しいSSIDを選択する
• 暗号化キーを入力して接続する
• 接続後にインターネットへアクセスして動作確認する

固定電話の番号継承

楽天ひかりで使っていた固定電話番号をドコモ光へ継承する場合は手続きが必要です。

IPv6設定

ドコモ光ではIPv6（IPoE）接続が利用できることが多く、速度改善に有効です。

ルーターの設定画面でIPv6またはIPoEの有効化項目を確認してください。

プロバイダ側でIPv6が別途申し込み制の場合は忘れずに契約してください。

自前ルーターを使う場合はDHCPv6やIPv6プレフィックス委譲の設定を行ってください。

設定後はIPv6対応のサイトで接続確認と速度確認を行って問題がないか確かめてください。

楽天ひかりからドコモ光に乗り換える際のよくある質問

楽天ひかりからドコモ光への乗り換えでよくある疑問を分かりやすく整理しました。

手続きの流れや注意点を押さえておくと手間を減らせます。

ネットが使えない期間

光コラボ同士の事業者変更であれば基本的に大がかりな工事は不要です。

事業者変更の切替は数時間から半日程度で完了することが多いです。

プロバイダ側の設定や機器の再起動が必要な場合は当日中に復旧するケースが大半です。

工事が発生する場合は工事日の前後で1日以上の通信断が生じることがあります。

切替当日は重要なオンライン作業を避けるかモバイル回線で代替できるよう準備してください。

レンタル機器の返却方法

楽天ひかりからドコモ光へ乗り換える際のレンタル機器は返却が必要になる場合があります。

• 返却期限を確認する
• 同梱の返却キットまたは指定の梱包方法で梱包する
• 指定の送り先へ発送する
• 追跡番号を控えておく
• 期限を過ぎると弁済金が発生する可能性がある

違約金の確認方法

契約期間中に解約や乗り換えをする場合は違約金の有無を事前に確認してください。

違約金の算出は契約開始日や更新タイミングで変わるため正確な金額は上記で確認してください。

キャッシュバック受取時期

ドコモ光のキャッシュバックは申し込み窓口によって受け取り時期が大きく異なります。

一般的には開通後数ヶ月から1年以内に振込や還元が行われることが多いです。

受け取りには申請手続きやメールでの申告が必要な場合があるため案内メールは見落とさないでください。

振込が遅れるケースや条件未達で不支給になるケースがあるため条件を事前に確認してください。

回線切替にかかる日数

申し込みから開通までの期間は申し込み先と工事の要否で変わります。

事業者変更のみであれば書類手続きと事業者間の調整で1日から2週間程度で完了する場合があります。

新規回線工事が必要な場合は工事日の調整を含めて1週間から1ヶ月程度かかることがあります。

繁忙期や工事希望日の混雑によりさらに日数が延びることがあるため余裕を持って申し込みしてください。

楽天ひかりからドコモ光乗り換えの最終チェックリスト

契約更新月や解約違約金を事前に確認してください。

工事の有無と工事費の残債があるかをチェックしてください。

事業者変更や新規開通の申し込み時期を調整して通信の停止を最小にしましょう。

レンタル機器の返却やルーター設定の引き継ぎ方法を確認してください。

メールアドレスや保存データのバックアップを忘れないでください。

ドコモ光のキャンペーンやスマホセット割を事前に比較してお得を確かめてください。

手続きに必要な書類や本人確認書類を準備しておくと申し込みがスムーズです。

以上をチェックリストとして確認すれば乗り換えがスムーズになります。