ソフトバンク光からフレッツ光へ乗り換える判断ポイント7つ｜工事と費用の迷いを先に減らす!

ソフトバンク光からフレッツ光への乗り換えは、回線設備そのものを大きく変える手続きではなく、契約先とプロバイダ構成を見直す手続きとして考えると整理しやすくなります。

ただし、SoftBank 光の解約費用、フレッツ光側の初期費用、プロバイダ契約、固定電話番号、レンタル機器、スマホセット割の扱いを先に確認しないと、想定より手間や費用が増えることがあります。

特にフレッツ光は、回線契約とプロバイダ契約を分けて考える場面が多いため、ソフトバンク光と同じ感覚で申し込むと料金や設定で迷いやすくなります。

この記事では、ソフトバンク光からフレッツ光へ乗り換える前に見るべき判断軸を、手続き順と注意点に分けて整理します。

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ソフトバンク光からフレッツ光へ乗り換える判断ポイント7つ

ソフトバンク光からフレッツ光への乗り換えは、先に全体像を押さえることで、工事の有無や費用の不安をかなり減らせます。

最初に大切なのは、単に安くなるかではなく、契約先、プロバイダ、電話番号、スマホ割、機器返却まで含めて自分に合うかを判断することです。

事業者変更で進める

ソフトバンク光は光コラボレーションのサービスなので、フレッツ光へ戻す場合も基本的には事業者変更の流れで進めます。

フレッツ光から光コラボへ移る手続きは転用ですが、光コラボからフレッツ光へ移る場合は転用ではなく事業者変更として考えるのが実務上の整理です。

そのため、まずSoftBank 光側で事業者変更承諾番号を取得し、その番号を使ってNTT東日本またはNTT西日本側で申し込む流れになります。

通常の新規解約とは違い、乗り換え先の開通をもってSoftBank 光が自動解約になるため、二重解約のような手続きをしないことが重要です。

工事は原則少ない

ソフトバンク光もフレッツ光もNTTの光回線設備を使うため、同じ住所で同じ回線設備を継続できる場合は大がかりな引き込み工事にならない可能性があります。

ただし、建物の設備状況、品目変更、10ギガへの変更、光コンセントやホームゲートウェイの状態によっては工事や機器交換が必要になることがあります。

工事が不要かどうかは申込前の自己判断では確定できないため、フレッツ光側の受付時に住所と現在の契約情報をもとに確認する必要があります。

乗り換え後すぐに仕事や動画配信で回線を使う予定があるなら、切替日と設定作業の時間に余裕を持つほうが安全です。

プロバイダ契約を分ける

ソフトバンク光は回線とプロバイダが一体になったサービスとして使う人が多いですが、フレッツ光は回線契約とプロバイダ契約を分けて考える場面があります。

フレッツ光だけを申し込んでも、インターネット接続に必要なプロバイダの準備ができていなければ利用開始後に接続できないことがあります。

NTT東日本ではプロバイダパック、NTT西日本ではwith フレッツなど、回線とプロバイダを同時に申し込める仕組みもあります。

ただし、契約主体や請求の分かれ方はソフトバンク光と異なるため、月額料金を比べるときは回線料金とプロバイダ料金を合算して見る必要があります。

セット割を失う

SoftBankやY!mobileのスマホを使っていておうち割光セットを適用している場合、ソフトバンク光からフレッツ光へ乗り換えると割引が外れる可能性があります。

光回線の月額料金だけを見てフレッツ光が安く見えても、家族分のスマホ割がなくなると世帯全体では高くなることがあります。

特に複数回線で割引を受けている家庭では、ネット代よりスマホ割の影響のほうが大きくなるケースがあります。

• SoftBankスマホの割引額
• Y!mobileスマホの割引額
• 家族回線の適用数
• 指定オプションの月額
• 乗り換え後のスマホ料金

電話番号を守る

ソフトバンク光で固定電話を使っている場合は、ネット回線よりも先に電話番号の扱いを確認する必要があります。

NTT加入電話から引き継いだ番号、光電話で発番した番号、BBフォンなどの独自サービスで使っている番号では、継続できる条件が変わることがあります。

番号を残したいのに先にSoftBank 光を完全解約してしまうと、番号が消滅するリスクがあります。

固定電話を事業や家族連絡で使っているなら、事業者変更承諾番号を取る前に、フレッツ光側とソフトバンク側の両方で番号継続の可否を確認するべきです。

費用残債を確認する

乗り換え時の費用は、契約解除料だけでなく、工事費の残債、オプション料金、機器未返却時の費用まで含めて見る必要があります。

SoftBank 光では工事費の残債がある場合、解約や事業者変更のタイミングで一括清算になる可能性があります。

契約解除料は契約時期や更新月によって変わるため、My SoftBankで現在の契約状態を見てから判断するのが確実です。

期限内に申し込む

事業者変更承諾番号には有効期間があり、発行日を含めて15日間という扱いになります。

番号を取ってからフレッツ光側の申し込みを先延ばしにすると、有効期限切れで再取得が必要になります。

再取得自体は大きな問題ではありませんが、開通希望日や現在の契約更新月に合わせたい場合は、期限切れが費用面のズレにつながります。

承諾番号は準備段階で早く取りすぎるより、プロバイダ候補と費用確認が終わってから取得するほうが進めやすいです。

手続きの流れは承諾番号から始める

ソフトバンク光からフレッツ光へ乗り換える手順は、承諾番号の取得、フレッツ光の申し込み、切替日調整、接続設定という順番で考えると迷いにくくなります。

特にフレッツ光側のプロバイダ選びを後回しにすると、回線は切り替わったのにインターネット接続の設定で止まることがあります。

申し込み前の準備

乗り換え前には、現在のSoftBank 光の契約情報と、フレッツ光側で必要になる情報をそろえておく必要があります。

契約者名や設置場所住所が一致しないと、申込確認に時間がかかることがあります。

西日本エリアではお客さまIDの確認を求められる場面があるため、請求書や契約書類も見られる状態にしておくと安心です。

• 契約者名
• 設置場所住所
• 連絡先電話番号
• お客さまID
• 固定電話番号
• 契約中オプション
• 更新月

承諾番号取得

SoftBank 光から他社光サービスへ切り替える場合は、ソフトバンク側で事業者変更承諾番号を取得します。

手続きは電話窓口や案内ページから進める形になり、発行後はSMSやMy SoftBankで番号を確認する流れになる場合があります。

番号の有効期間は15日なので、発行されたらすぐにフレッツ光側の申し込みへ進む前提で動くのが基本です。

未払い金や既に事業者変更の受付が進んでいる状態などでは番号を取得できないことがあるため、請求状況も先に見ておきましょう。

開通日調整

フレッツ光側に申し込むと、現在の設備状況に応じて工事や切替日の調整が行われます。

乗り換え先の開通が完了するとSoftBank 光は自動的に解約扱いになるため、自己判断で先に解約日を決めないことが大切です。

在宅勤務や店舗運営で回線停止を避けたい場合は、切替日当日の接続設定まで予定に入れておく必要があります。

費用は解約金より総額で見る

ソフトバンク光からフレッツ光への乗り換えで損をしやすいのは、契約解除料だけを見て判断してしまうケースです。

実際には、SoftBank 光側で発生する可能性がある費用と、フレッツ光側で新しく発生する費用、さらにスマホ割の消滅を合算して考える必要があります。

SoftBank側費用

SoftBank 光側では、契約解除料、工事費残債、オプション料金、事業者変更手数料、機器未返却時の費用を確認します。

契約成立日が2022年7月1日以降の場合、事業者変更手数料がかからない扱いになる案内がありますが、契約解除料や工事費残債とは別に見なければなりません。

解約月の月額基本料は日割り対象になる一方で、オプション料金は満額請求になる場合があります。

フレッツ側費用

フレッツ光側では、契約料、工事費、月額利用料、プロバイダ料金、オプション料金が新たに発生します。

同じNTT回線設備を使う場合でも、契約としてはフレッツ光側の新しい申し込みになるため、初期費用の扱いは必ず確認する必要があります。

工事費は派遣工事か無派遣工事かで変わり、公式サイトから申し込むかどうかで金額が変わる場合もあります。

月額料金を比べるときは、フレッツ光の回線料金だけではなく、プロバイダ料金と必要なルーター関連費用も足して判断しましょう。

月額差

乗り換え後の月額差は、ネット代だけではなくスマホ代とオプション代を含めた世帯合計で見る必要があります。

おうち割光セットを複数回線で使っている場合、フレッツ光の月額が多少安くても総額では高くなることがあります。

反対に、SoftBankやY!mobileのスマホを使っていない人、固定IPや特定プロバイダを使いたい人は、フレッツ光にする意味が出やすくなります。

• 現在のネット月額
• 現在のスマホ割総額
• 現在の有料オプション
• フレッツ光の回線月額
• 新プロバイダの月額
• 新ルーター関連費用

電話とオプションは引き継ぎ可否を先に分ける

ソフトバンク光からフレッツ光への乗り換えで後悔しやすいのは、ネット回線よりも電話番号やオプションの扱いです。

特に固定電話を仕事や家族連絡で使っている場合、番号が残るかどうかを最優先で確認する必要があります。

ひかり電話

ひかり電話を使っている場合、番号の種類によって継続可否や手続きの順番が変わる可能性があります。

NTT加入電話由来の番号であれば選択肢が残ることがありますが、光回線側で新しく発番された番号は同じように扱えない場合があります。

番号を残したい人は、事業者変更の申し込み前に、現在の番号がどの区分なのかを確認するべきです。

ネットだけなら簡単に見える乗り換えでも、電話番号が絡むと手順を間違えたときの影響が大きくなります。

独自オプション

SoftBank 光で使っていた独自オプションは、フレッツ光へ移ったあとにそのまま使えない可能性があります。

特に光BBユニット、BBフォン、Wi-Fi関連、セキュリティ系、動画系のオプションは、乗り換え後に必要かどうかを分けて考える必要があります。

解約後に不要なオプション料金が残らないよう、乗り換え前に契約中サービスを一覧で確認しましょう。

• 光BBユニット
• BBフォン
• Wi-Fiマルチパック
• セキュリティサービス
• 動画サービス
• サポート系オプション

機器返却

乗り換え後は、SoftBankから借りていた機器とNTTロゴの入った機器を分けて扱う必要があります。

NTTロゴのあるONUやホームゲートウェイは継続利用になる場合がありますが、SoftBank独自のレンタル機器は返却対象になることがあります。

返却が必要な機器を放置すると、未返却費用やトラブルの原因になります。

フレッツ光に戻すほうが向いているケース

ソフトバンク光からフレッツ光への乗り換えは、すべての人に向く選択ではありません。

ただし、プロバイダを自分で選びたい人、法人用途がある人、スマホ割の恩恵が小さい人には検討する価値があります。

プロバイダ選択

フレッツ光は、対応プロバイダの中から自分の用途に合う接続サービスを選びやすい点が特徴です。

速度の安定性、IPv6接続方式、固定IP、サポート体制、メールアドレスの扱いなどを自分で比較したい人には合いやすいです。

一方で、選択肢が多い分、初心者には申し込み後の設定や請求管理が複雑に感じられることがあります。

とにかく簡単に使いたい人は、光コラボやプロバイダ一体型のサービスのほうが扱いやすい場合があります。

法人利用

法人や個人事業主で使う場合は、料金の安さだけでなく、請求書、サポート、固定IP、契約名義、バックアップ回線との相性を見る必要があります。

フレッツ光と任意のプロバイダを組み合わせることで、業務に必要な接続条件を組みやすくなる場合があります。

店舗や事務所で電話番号を使っている場合は、回線よりも電話番号とFAX、決済端末、監視カメラの通信を先に確認しましょう。

スマホ割なし

SoftBankやY!mobileのスマホを使っていない人は、おうち割光セットがなくなる影響を受けにくくなります。

家族のスマホも他社回線で統一している場合は、ソフトバンク光を続ける理由が弱くなることがあります。

この場合は、フレッツ光の月額とプロバイダ料金、サポート、接続方式を純粋に比較しやすくなります。

• SoftBankスマホを使っていない
• Y!mobileスマホを使っていない
• 家族割の影響が小さい
• 固定IPを使いたい
• プロバイダを選びたい
• 法人名義で管理したい

乗り換え前に避けたい落とし穴

ソフトバンク光からフレッツ光への乗り換えでは、手続きの順番を間違えると、ネットが使えない期間や電話番号の問題が起きることがあります。

申し込み自体は難しくありませんが、確認不足のまま進めると費用面と設定面でつまずきやすくなります。

先に解約する

SoftBank 光を先に通常解約してからフレッツ光を申し込むと、事業者変更として進められなくなる可能性があります。

事業者変更では、乗り換え先の開通をもってSoftBank 光が自動解約になる流れなので、先に解約する必要はありません。

固定電話番号を継続したい場合は、先に解約する行為が特に危険になります。

解約したい気持ちが先にあっても、まず承諾番号と番号継続の確認を優先しましょう。

設定を後回しにする

フレッツ光へ切り替わったあと、プロバイダ情報やルーター設定を準備していないと、回線は開通していてもインターネットにつながらないことがあります。

SoftBank 光で光BBユニット任せにしていた人ほど、乗り換え後の市販ルーター設定で迷うことがあります。

IPv6 IPoEに対応したプロバイダを選ぶ場合は、ルーター側の対応方式も合わせて確認しましょう。

• 接続ID
• 接続パスワード
• IPv6方式
• 対応ルーター
• 電話設定
• Wi-Fi名
• 管理画面情報

料金比較を浅くする

料金比較は、ソフトバンク光の月額とフレッツ光の回線月額だけを並べると判断を誤りやすくなります。

フレッツ光ではプロバイダ料金が別に必要になる場合があり、ソフトバンク光ではスマホ割や指定オプションが関係します。

少なくとも、現在の支払い総額、乗り換え初月の費用、乗り換え後の毎月の総額を分けて見ましょう。

番号と費用を固めれば乗り換えの迷いは減らせる

ソフトバンク光からフレッツ光への乗り換えは、事業者変更承諾番号を取得してフレッツ光側へ申し込む流れで進めるのが基本です。

ただし、承諾番号の有効期間は15日間なので、プロバイダ候補、費用、電話番号、機器返却を確認してから取得するほうがスムーズです。

乗り換えで最も注意したいのは、SoftBank 光の通常解約を先に進めないことです。

おうち割光セットを受けている家庭では、ネット代だけでなくスマホ割を失った後の世帯総額で判断する必要があります。

固定電話番号を残したい人や事業利用の人は、料金よりも番号継続と切替日の空白を優先して確認すると、トラブルを避けやすくなります。

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